中国统计信息服务中心于1985年正式成立，是国家统计局直属事业单位，2006年9月经中编办正式批准，在中国统计信息服务中心基础上，加挂国家统计局社情民意调查中心。其主要职责是负责指导全国统计系统社情民意调查机构的工作，组织实施党中央、国务院有关部门委托的有关社情民意调查任务；开展统计咨询、相关信息资料加工处理与查询服务；负责经济景气发展态势监测、信息发布及相关科学研究。

       中国统计信息服务中心（国家统计局社情民意调查中心）作为国家机关中唯一专门从事社情民意调查的单位，拥有统计系统丰富数据资源的便利和支撑，本身已形成完备的调查系统。

       中国统计信息服务中心（国家统计局社情民意调查中心）具备传播学、公关学、社会学、经济学、公共管理学、数理统计学等专业背景的舆情分析研究人员，在众多专家学者的指导下，已经形成特有的网络舆情监测理论体系、技术研发体系、工作方法、作业流程和应用技术。

       中国统计信息服务中心（国家统计局社情民意调查中心）舆情监测分析室对近几年社会影响力较大事件研究表明，因互联网爆料而引发社会关注所占的比例越来越大，如果应对不当，负面的网络舆情将对政府形象和企业声誉形成较大的威胁。对政府和企业来说，如何加强网络舆情的及时监测、有效应对和必要引导，对于化解舆论危机，维护和提升政府与企业形象，具有至关重要的意义。

       中国统计信息服务中心（国家统计局社情民意调查中心）依靠国家强大的统计数据资源和统计调查系统，为社会各界提供舆情监测及分析研判、危机应对并预警管理、统计数据与市场调查、业务培训和交流研讨四大模块专业权威的整合息服务。